小公司怎样半动化运转呢

这段时间，从爸爸发现癌症晚期后，我已经没有心情管理业务了，业务处理他们几个随应处理的情况，还好大家都比较努力，我外出陪父亲看病的时候，也很少接到业务方面的电话，所以后来我就想小公司内部如何实行大部分自动运转呢 （之前我应该学过放权之类的文章）：

其实从事本行业，我们一直都存在着营销弱化，我应该是一个业务员的角色，只有我把一定的业务拉进来，客户资源搞得多多的，这样的话才能有不断的业务，他们操作起来才能更好，目前的框架可以理解为我是，大客户经理＋，救火队员，小王是调度及外发，小张是操作＋，晶晶是操作＋财务＋小客户，临时客户客服等吧 ，哪些事情我该管，哪些事情不该管,哪些事情由着下面的人去做,这些东西我必须要拎的，

我们这个小公司应该有相应适宜的运转流程，制度，大家按照相应的流程进项运转，如果有问题，依照流程标准处理，出现错误及偏差，即使有所损失，也应该保障流程的完整型及前进不变，不能为了有所损失就改变流程，害怕错误就规避流程的正常运转，我也买了不少这类小公司运营的书籍，小公司营销的视频等，喜马拉雅上这类文章的音频也有收藏和听放。

当然流程制度不易过于麻烦，要依照提高效率及规避风险为主，不能管得特别细。更应该关心员工的效率和产出。它的核心是为了帮助我们规范流程，提高效率的，是为我们服务的，不能让管理大于经营。

企业如何让制度落到实处发挥价值

制度对于企业治理的重要性是不言而喻的，体现在规范员工行为、确立工作标准、沉淀传承经验、提升组织效率、建设文化等多个方面，制度要求能够转化成企业成员的实际行动，管理产出满足制度设计的初衷。

一、充分理解制度

1. 制度本身：解决问题而非制造问题

当制度的执行力或指引性出现问题，首先要探究制度本身是否存在问题。

1）在建立制度目的上，一定是问题及结果导向。

2）在“立法”技巧上，一定要充分照顾适用对象的感受。

3） 在制度内容上，要兼顾稳定性与灵活性。

4）在制度修订上，要注意其延续性。

• 2. 执行过程：制度需要被相信和理解

制度的生命在于执行，而执行中适用对象对制度的相信和理解至关重要。因此，制度要执行到位，要对制度进行宣讲与解释。

3. 保障机制：责任条款、专人负责与制度环境

再好的制度离开机制的保障，也难以取得良好的执行效果。首先，制度本身即需要有责任条款。其次，制度的执行需要有专人负责。

4. 企业需着力营造制度环境
制度不仅需要被相信和理解，更需要被敬畏。无论高管还是员工，在做出具体管理或执行动作时，首先能够想到制度规范是什么，有的如何照章办事，没有的是否需要建立。

二、管理制度落地问题的解决

1. 对管理制度自身的专业化、系统化管理

管理制度是用来管理经营活动的，制度自身也需要得到妥善的管理。制度存在的主要问题：制度缺乏整体框架，制度关键权限混乱、制度层次混乱、制度生效状态/版本信息混乱、制度缺乏动态管理、出现上述问题的内在原因通常是制度管理职责不清或者设置不合理，同时缺乏围绕制度自身的基本管理制度和配套流程。

具体措施包括：

1) 实现制度专业归口管理

2) 制定清晰的整体制度框架及制度类别/层次体

3) 明确与制度管理有关的配套流程、权限和标准

2. 有效协调 “编写人”、“执行人”与“管理者”

管理制度，通常是在上级管理者的授权之下，由制度编写人制定完成后，然后由制度执行人来参照执行。管理制度无法脱离各类主体孤立运行，由于种种原因，我国企业的三类主体间会存在明显的协调问题，导致企业制度成果自身质量低下、在企业内宣贯不足、制度运行情况缺乏有效跟踪和反馈等后果。

首先，在制度编写人与上级管理者之间：企业应采取的措施包括：

1) 审慎选择制度编写人，确保其具备所需的业务专业性；

2) 在制度编制过程中：

a) 制度编写人与制度执行人之间保持有效沟通；

b) 落实制度跨职能推演及试运行管理；

3) 在制度下发后：

a) 制度编写人应对制度执行人开展有效的制度条款解读、答疑等工作。

b) 在制度编写人和制度执行人之间建立有效的沟通机制，确保与制度有关的信息能够得到及时有效的归集和反馈。

最后，在上级管理者和制度执行人之间:：企业应采取的措施包括：

1) 针对制度学习掌握情况，建立检查、考核及反馈机制。例如企业持续对全员进行制度掌握情况测试，测试成绩与人员绩效直接挂钩。

2) 对制度执行情况开展内部审计。

三、制度落实原则

1. 经常性原则。由于制度具有重复性的特性，因此制度执行也要贯彻经常性原则。

2. 一视同仁原则。

规则的精神就是它对所有人都一样，正如“法律面前人人平等”，不能有任何特权、规则排斥特权，特权也是规则无效的源泉。

3. 强制性原则。

一项规则之所有能够限制人们的自私自利行为，从某种程度上说是因为当有人犯规时，将受到应有的惩罚。

4. 时限性原则。

只要有违犯规则的现象出现，立即给予处罚，否则达不到实际效果。

四、制度落地的策略

1. 提高认识：制度管理是让员工重新做人的系统工程

制度的制定与执行实质上是一种塑造人的过程。为什么要定制度？就是因为某个方面不规范，有问题，需要明确大家的行为要求，原来大家习以为常的习惯行为需要做出改变，按照制定的制度来。

2. 自我反省：你的团队制度落实得如何？

制度颁布后，领导要求其他人执行，自己往往不执行；或者中高层管理人员不执行，只要求一般员工执行。

3. 抛弃熟人文化，建立生人文化

不管是老板、总经理还是部门经理，要想把团队带好，必须抛弃熟人文化建立生人文化，不给那些投机取巧的、耍小聪明的人留有空间，这样一来制度的执行当然就顺畅多了。

4. 制度管理根本上是对员工的负责

制度管理一定要用好处罚，对于较轻的犯错如果施以重罚，那么轻的犯错就不会来，重的犯错也就不会发生了，从而达到用重罚遏止犯错，以收到不用处罚就做成事情的效果。

回归实际情况，长期问题:我们目前公司比较小，肯定是一销售为驱动的，即开发业务，我们目前没有没有高效的获客方法，对大客户开发及维护还比较薄弱，虽然有大客户，但是始终服务我觉得不够达标。做业务全靠运气，没有可输送大量客户的方法，在不断发展阶段，我这样的小老板扮演的角色是错位的。有的老板始终扮演着一个大号的销售员，他们总是忙于业务的细节而忽略长期发展和执行，所需的团队管理，缺乏对市场新机会的识别和对公司战略定位的思考，自然也就不可能做大。

小团队实现自动化运转需要明确目标、评估现状、选择合适的工具和技术、培训团队成员、实施和监控、持续改进。详细如下：

1. 明确目标：小团队需要明确自己的目标是什么。

2. 评估现状：小团队需要评估自己的现状。目前的工作流程中有哪些可以自动化的部分？哪些部分需要人工干预？并确定需要改进的地方。

3.使用有效的协助工具：利用好的协作办公工具可以有效的提供工作效率及完善流程

3.培训团队成员：小团队需要为团队成员提供培训，帮助他们了解和掌握所选工具和技术的使用方法。培训可以提高团队成员的技能水平和工作效率。鼓舞士气及开解员工！

4. 实施和监控：小团队需要开始实施自动化运转。在实施过程中，团队需要密切监控自动化流程的运行情况，及时发现和解决问题。实施和监控可以帮助团队确保自动化流程的稳定性和可靠性。

5. 持续改进：最后，小团队需要持续改进自动化运转。随着业务的发展和变化，自动化流程可能需要不断地调整和优化。持续改进可以帮助团队保持竞争力和创新能力。

通过这些方法，小团队可以提高效率、降低成本、减少错误和提高质量，实现自动化运转的目标。

赚钱的路径,我们不长期打薄利帐，不画大饼，生意也没求做的有多大，但是我觉得一定要活的长久，稳固！以下为体的方面，胡雪岩纵横商道36字诀：

一、 “和”字诀：以和为本可保人财两旺

二、 “守”字诀：守住规则和道德的底线

三、 “摸”字诀：摸清路数才能点住穴位

四、 “交”字诀：以交朋友的态度去做生意

五、 “挺”字诀：挺起脊梁自能顶天立地

六、 “创”字诀：依靠创造性开创局面

七、 “变”字诀：以变应变掌握主动权

八、 “信”字诀：信守人无信不立的大道理

九、 “生”字诀：找到把死生意做活的窍门

十、 “择”字诀：擅长选择与放弃的策略

十一、 “打”字诀：该出手时就坚决出手

十二、 “快”字诀：拖拖拉拉做不成事

十三、 “圆”字诀：圆融通达之中办成大事

十四、 “调”字诀：善于调和一切有利因素

十五、 “揽”字诀：控揽局面才能做大局面

十六、 “明”字诀：洞明世事是正确决策的保证

十七、 “义”字诀：我为人人才能人人为我

十八、 “亏”字诀：吃得完的亏占不尽的便宜

十九、 “研”字诀：多动脑筋以求钻研深入

二十、 “用”字诀：用对人才能把事做好

二十一、“藏”字诀：做生意不能过于显山露水

二十二、“借”字诀：借别人的台子唱自己的大戏

二十三、“送”字诀：送得出去方能收得回来

二十四、“诱”字诀：给人甜头打动人心

二十五、“植”字诀：培植可供依靠的社会资源

二十六、“谋”字诀：多一层谋划就多几分胜算

二十七、“留”字诀：万事留一步路就宽一点

二十八、“情”字诀：做生意要过人情关

二十九、“破”字诀：做生意尤须看破“情”字关

三十、 “面”字诀：会做撑场面的大文章

三十一、“势”字诀：善于用势抓时机

三十二、“险”字诀：宝贵宜向险中求

三十三、“布”字诀：做大生意须掌握布局的要领

三十四、“跳”字诀：跳出去经营更大的人生局面

三十五、“诚”字诀：没有真诚打不来天下

三十六、“善”字诀：行善是做人的根本