交谈说话的延续性(共情):接得住别人的话
后来ps2024 我总结了一下:聊天就是聊情绪
聊天:共情第一,话题第二,聊情绪,不意对错,不聊专业
这个话题的名字是自己取的,不知道该怎样正确的表示,也就没有资料可以参考!
和陌生人交谈时,对交谈没有太多的技巧,短短几句后也就没话题交谈了,显得过于木呐,寡言,其实大家平时可能很能说的,会碰到这种问题呢,具体的问题很多,我不能说出都有那些,不过如果有种方式弥补一下应该是不错的
我所说的说话的延续性主要对象是:沉默寡言者,不善辞令,说话无技巧,不知道怎么深入和有趣交谈者!
人是情感性动物,一旦你能站在对方的角度,理解对方,哪接下来的沟通会顺畅许多。与他人沟通时,重点并不在于让对方理解你,而在于理解对方,尤其是对方的情绪出处。
严格说我就是属于这类人群!校园类也很多同类人!
1.畏怯心理,与陌生人/异性交谈,可能由于对对方不了解,我们心理可能会有这种感觉,这是首先要克服,如果我们怕给对方说话,不敢于和对方交谈,那是很难的
2.兴趣的共同性,我们和对方交谈的时候,不防先提点无关紧要的问题,比如对方的头饰,衣服,随身携带品,这可能都能表现出对方的兴趣和习惯,修养,是个很不错的切入点
3.尤其是对那些比较害羞,很不习惯于同陌生人谈话的人,一定设法使TA放松,可以先同他谈些零碎的无关紧要的事,越随便越好,就像同老朋友谈话一样轻松、自在。要尽可能让对方多谈话,在谈话过程中,要随时留心对方态度的变化。不要以为你感兴趣的对方也一定感兴趣。对对方的兴趣,你倒是要充分尊重的。当对方谈兴正浓时,你千万不可打断他;而当对方兴趣转移时,你则不要纠缠原来的话题,而应随机应变地巧妙地引出新话题。要认真倾听对方的讲话,但不能一眼不眨地紧紧盯住对方(任何人都受不了这种眼光)。你的眼神要随时表现出你对他的理解、信任和鼓励,而不是怀疑、挑剔和苛求。一道严厉的目光,会使 对方把只说了一半的话吞回去。
4.提前尽早熟悉对方,知己知彼,百战不殆!
在倾听对方说话中,为了延伸与拓展话题可以进行适当的提问,表达你对该话题的兴趣以及对对方的关心。提问可以参考以下2点建议:
- 让对方说更多有关TA正在说的内容;
- 求教对方感兴趣以及擅长的方面。
需要注意的是,提问固然很重要,但是如果不小心将提问变为质问就会适得其反。为了避免出现这种情形
我们一上来就想通过自己的不断说话,企图让对方理解我们的立场和观点,这往往事与愿违。我自己在也曾犯这样的错误,沟通时,总是一味想着要让对方明白我的观点
很多时候,沟通不下去的原因,不在于双方观点达不到一致,而是各说各的。因此,在沟通时首先应该是通过理解对方的情绪,再引起对方的共鸣,接着才能让对方顺着你的话题方向去沟通。如果一个话题都不能激起对方的共鸣,哪和谈让对方接受了。反过来,沟通时,激起他人最简单的一句话是,我不明白为什么你还是不能理解我。可这个时候,对方也是同样的话。当对方情绪激动时,要让对方情绪先稳定下来,你应该先表达出对对方情绪的理解。而不是通过讲道理去化解。当你理解了他人的情绪,沟通也就成功了一半。
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