经营韵达快递片区总结
事因介绍:
16/08/01号 我和哥哥,小磊开始做韵达快递,我把开始做集装箱运输的所有原始资金拿出来投入了进去.
今年08月决定要撤离,整整一年,投入了240万,扣除交易费80万。赔了160万,平均每月赔13.5万元,下图为当时的记录表:
写这篇文章的寓意是总结一下:
- 盲目的乐观
- 基础架构的不完善
- 大家的散漫
- 财务方面的不透明
- 总部的刻薄政策
- 形式不如人
先说
1.盲目的乐观
做之前大家盲目的自信,价格便宜,区域大,件数多,后期可以衍生的其他行业,殊不知,场地费用的昂贵,总部的费用的高昂,人员的不好用,行业内隐患多,区域的老化及竞争力度的困难,对实际情况的判断失察.当时一股脑的决定做这个,丝毫没有考察上海地区的快递实际情况,太想当然了,没有研究和询过别人
再说
2.基础架构的不完善
从开始干就缺人,不断的招人,不断的基础人员流失,草台班子急着搭建,本来老马都管理不好的事情,前期还主要运用他们的人手,肯定是不行的,很多东西设想的改变,结果发现很多是行不通的,财务主管一直缺乏,操作主管一直没合适的人选,现场负责人员的缺失,小组长的较难培养,客户价格的低廉和同行业的低价揽活,总部关系的薄弱,周边资源的较慢建立,内部软实力的缺乏,流程最后也没建立起来,人员培养最后也没有开展起来,这些都是很大的问题,很大不完善。
接着说
3.大家散漫
小磊工作的懒惰,遇到困难缺乏斗志了,人员不去培养,账目不加力催,有些东西明明可以建立的非拖着一直到现在,另外这个主要取决于激励条件和盈利动力,不能一味的怪员工和管理者
我自己问题也很多,去快递公司较少,账目很少对,业务也没有潜心研究过,说好的自己开发客户送件呢
哥的问题也太多了,不去,拖,只嘴说不行动
其他管理层也没有很多负起责任,虽然姨夫很尽力,但是一个人的努力是有限的,
基础人员的散漫和工资无需,这些都是问题,当然和领导层的不作为有莫大关系
然后说
4.财务方面的不透明
从开始就没有看老马账目的每月的固定资金,公司及他个人卡的都没有看,除了房租,工人工资,成本开始,总部扣罚,运费低廉这些 他做了拖延及隐瞒,由于外行,没有成熟的经验,财务不通难免的
我们接收后,没有建立正确的正负业务额清算,没有建立完善的财务监管及催账环节,这些我虽然做出一些努力,但是效果太淡,我也有很大责任吧
继续说
5.总部的刻薄政策
开始经营时候,总部的刻薄罚款政策,每日的高额中转费,总部人员的官僚主义,及批复补助的困难重重,韵达很多的不合理,很多的散漫,直到现在我们也没有拿到低于周边同行的优惠政策,成本大家差不多,为何别家政策及补助比较好呢,去找总部的任何人都要想着走管理,他们走形式,哎,我现在还始终觉得这个是主要问题,上述一些东西都是可以慢慢梳理的,这个没有透入进去,是失败的一大主要原因
最后说
6.形式不如人
开始做之前想着快递是朝阳行业,每年的量都在增加及放大,没想到问题这么多,首先场地贵吧还不好找,同行的无须竞争吧,总部还吃走一大半,快递员的难找,国家这方面没什么政策,监管却在加强,通行业转卖及倒闭的那么多,判断严重不足吧,我们也算是努力的,但是形式不如人呀
总结一下:
1.做生意要挑自己顺手的行业上下游
2.不要过于相信别人的操控能力及事情得难度
3.做事情之前要演化,演化,观察,观察,看别人的N种评价
4.捂好钱袋子,不要乱投资及给自己画饼吃
5. 相信数据,不要完全相信自己的直觉
6.人际搞定真的很重要
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