和老马外出感,一定要有体系
没见过星空就无法穿越星空!
今天和马斌一起去别人小刘办公室看了一下。他有两亩的场地。主要做的是危险品公路运输业务。每年的场地费用大概在17万左右。普货集卡车辆含危险品车辆大概有20部左右。办公室里面有四至五人。给我的感触是,人是个朴实做事情的人。但是能力上扬不一定足。却能把规模做到二三十辆车的水平。说明每个人的发展方向和发展潜力是不一样的。不是仅靠只是系统和认识。才能发展起来的。我要深深研究业务。同时我要走出现有的办公场地和处世思维。和外界进行交互。
俗话说的好:没有见过星空的人。怎么有穿越星空的思想呢?
随后和马兵去了一趟上梁的仓库。里面非常大。而且有铁路轨道。从地上落的箱子大概有几十个。说明要想发展必须要走一个大的平台,往大的思路来进行。
不要把思想求购与一砖一瓦一箱一活,先把架子撑起来,有提现,这样后面砖就好填了。
我一定要想办法多开发大型客户。不局限于外贸出进口。内贸和一些其他的业务也是可以的。只要有一定的量。当然,体系建好,然后通过下面的做法来进行:
35岁后,一定要有体系(ps:时年,我刚好35岁)
为什么有一些人,不管干什么,都能干得特别出色?
他干销售,是销冠。做运营能做得特别好,是顶级的操盘手。做老板,也能做成一家好公司。
其实他们之所以能持续取得成功,是因为他们有体系。
35岁后,一定要有体系。
01.做事:做到事事有闭环
在思考上,我们要有体系。在做事情上,同样也要具备体系。
为什么很多人每天都很忙?每天加班到凌晨12点,却没有结果?
其实之所以会这样,就是他没有做事的体系。到35岁后,你一定要会正确地做事。
那么该如何正确做事呢?PDCA工具,可以帮到你。PDCA的本质,就是给任何事情扣上闭环。
做到:凡事有交代、件件有着落、事事有回音。
1.Plan(计划)
为了让自己的工作卓有成效,你就要做最重要的事情。
《精要主义》一书中,提到了一个90%法则。
该法则提到:评估一件事情值不值得做,有一个最重要的决定标准。就是你在0~100之间为这个选项打分。如果得分低于90分,那就自动把评分降为0,并且淘汰它。
这就是要事当先,将80%的精力,集中在最重要的20%的事情上。
找到最重要的事情后,你还要进一步拆解,从而制定计划,找到策略和方法。
为了完成这个目标,我们应该怎么做?任务该怎么分配,需要哪些人协同?
这些,最开始就要想清楚。如果你没有计划,根本不知道下一步该做什么。
这些,其实就是我在管理工坊当中,教给大家的TDL工具。能帮助你:通盘思考、要事当先、想不透的事情持续想。
2.Do(行动)
认知和行动,都很重要。
不能有了规划后,就弃之不顾了,核心要按照规划行动。
但在做的过程中,要一杆子插到底。
什么叫一竿子插到底?不拿结果誓不罢休。为了成功,要做到最细的颗粒度。
雷军的做法值得参考。
他说,在软件工程里学到的最重要的道理就是,可能出错的地方一定会出错。怎么办?就是检查可能出错的所有地方。
当年,他每天早晨一上班,就把卓越网上的每一个banner(横幅)、每一个链接全点一遍,去看有没有问题。
你也是一样,在有价值的地方,在影响结果的地方,一定要抠到最细的颗粒度。
3.Check(检查)
这一步,核心是检查,你有没有执行到位?实际完成情况如何?
过程中有没有产生误差?到底有没有走偏?
或者在做的过程中,有没有新的发现?
因为你去做某件事,你的行为开始发生改变,这时候,也会产生新的认知。
检查,既是为了追踪,也是为了发现问题。
4.Act(处理)
发现问题后,就要进行改进,把发现的问题通通解决掉。
能自己解决的,就自己解决。解决不了的,及时求助。
对已经取得了一定成效的,则将经验固化。
对于没有解决或者新的改善机会,则进入下一个PDCA的循环里,然后继续改进。
PDCA循环,像车轮一样,不断循环往复,向上爬升。
这就是做事的体系,让你有始有终。在做事的过程中,不断成长,最终提高你解决问题的能力。
当你具备做事的体系,你会发现,你做事不仅有方法,更有效率,还能拿到结果。
02.思考:修炼一眼看穿的能力
在思考上,你一定要有方法,要有体系。
这里说的意思,是你必须要有系统化思维。
管理学大师彼得·圣吉说:“所谓系统思考就是看见整体的修炼,让我们看见相互关联而不是单一的事件,看见变化的形态,而不是转瞬即逝的一幕。”
系统化思维有三个维度:
1.深度思考
要想成事,你必须得具备从现象抓到事物本质的能力。
举一个例子:
比如你是一个管理者,你有下属辞职了,这时候你怎么办?
很多管理者第一时间想到的就是立马招人,补上漏洞。
这就是没有深度思考。那如何深度思考?
复盘管理者的例子。
管理者告诉我有销售辞职了。我问:是哪些销售辞职了?
他说:有老销售和新销售。
我问他:他们都是为什么辞职?
管理者说:是因为赚不到钱。
我问他:老销售为什么赚不到钱?
管理者回答:是因为提成制度不合理,他的业绩好,但赚不到钱,就走了。
我又问:新销售为什么赚不到钱?
他说:因为业绩不好,没有人带他们。
我问:你为什么不带他们?
他告诉我:只顾着搞业务了,没有培养人。
这就是我复盘销售主管的真实案例。
如果不能解决制度的问题,不解决管理者不关心人的问题,哪怕是重新招两个人,那么这个问题还会重复出现。
总是在不停招人,不停换人。最后一看,刚来他团队2、3个月的,都已经是老员工了,这样的团队迟早要凉。
2.动态思考
动态思考,则是让我们不要经验主义。
曾经,我开除过一个高管。
这位高管来自知名大厂,毕业于顶尖名校,工作履历很漂亮,但我还是毅然决然开掉了他。为什么?
自从他管了业务团队以后,我们原来手把手培养起来的小孩,80%的人都离职了。
为什么有这么多人离职?
因为这位高管非常迷信自己以前在大公司的成功经验,到了酵母以后,还是照搬以前的方法。
比如说,他几乎每天都要开五六个会,一开就是一两个小时。
然后还制定了一大堆的报表,员工每天都在细节上雕花,根本没有时间做业务。
他们赚不到钱,又累得要死,就走掉了。
公司不同,行业不同,业务不同,甚至客户不同,其实都是不一样的,不要照搬套用,而是要动态调整。
3.全局思考
你不能只看到眼前的利益,而是要看到全局。
我举个简单的例子:
现在公司需要营收,推出新产品能带来收入。为了多获得收入,你能研发新产品么?
肯定不行。
为什么不行?因为你要不断推出新品,那就意味着你的研发团队、营销团队、销售团队,及中后台的支持团队都要扩大,只有这样才能跟得上研发计划。
当团队人数扩大时,如果你的组织能力跟不上业务的发展,你的管理能力跟不上团队的发展,最后一定是要出问题的。
所以,做增长,你不能只考虑眼前短线收益,必须要有全局思考,要看见业务、组织和管理等方面的相互关联。
只有站在全局看问题,才能看得长远,看得深刻。
这就是系统化思维,当你掌握这样的思维方式,可以搭建起一个基本的认知框架。最后,你就具备了一眼看穿的能力。
最后总结一下:35岁后,一定要有体系。要有思考的体系,具备一眼看穿的能力。要有做事的体系,不断精进,提高解决问题的能力。